Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

1. Controlador dos Dados

PAUSY SERVICOS DE INTERNET LTDA, CNPJ 68.559.610/0001-63, com sede na R. Bento de Souza, 117, Fazenda São Borja, São Leopoldo, RS, CEP 93.032-570, é o controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma.

2. Dados Coletados

• Profissionais: nome comercial, telefone, endereço (bairro/cidade), Instagram, foto, bio, especialidades.
• Clientes: e-mail e/ou telefone coletados no momento do interesse (opcional, sem criação de conta).

3. Base Legal

Os dados de profissionais já cadastrados na plataforma foram coletados sob base legal de interesse legítimo (LGPD art. 7º, IX) para fins de divulgação de serviços. Ao reivindicar seu perfil, a base legal transiciona para consentimento (LGPD art. 7º, I).

4. Finalidade

• Exibição pública do perfil profissional.
• Comunicação sobre o serviço (verificação de conta, confirmações).
• Marketing, apenas com seu consentimento explícito.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:

• Acesso, correção e exclusão dos seus dados.
• Revogação do consentimento.
• Portabilidade.

Para exercer seus direitos, utilize o formulário em /lgpd ou envie e-mail para contato@pausy.app. Prazo de resposta: até 5 dias úteis.

6. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar com prestadores de serviço (infraestrutura, comunicação) sob acordos de confidencialidade.

7. Retenção

Dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após solicitação de exclusão, o perfil é inativado e os dados pessoais identificáveis são anonimizados no prazo legal.

8. Cookies e Rastreadores

Usamos cookies e tecnologias similares. Eles se dividem em dois grupos.

Estritamente necessários. São os que o site precisa para funcionar. Por isso não dependem do seu consentimento e a escolha feita no banner não os afeta:

• authjs.session-token (na versão segura do site, o nome começa com __Secure-): mantém você conectada depois do login. Dura até 30 dias ou até você sair.
• authjs.csrf-token (começa com __Host-) e authjs.callback-url (começa com __Secure-): protegem o login e lembram a página para onde você volta depois de entrar. Duram só enquanto o navegador estiver aberto.
• pausy-lembrete-sessao: avisa ao seu navegador que existe uma sessão ativa, para o topo do site não mostrar "Entrar" a quem já está conectada. Tem um valor fixo, sem nenhum dado pessoal. Dura 30 dias ou até você sair.
• pausy-papel-ativo: lembra em qual área da sua conta você está, como profissional ou na operação do Pausy. Guarda apenas o nome da área, sem dado pessoal. Dura 30 dias ou até você sair.
• pausy-cidade: lembra a cidade que você escolheu, para mostrar profissionais e bairros dela. Dura 1 ano.
• pausy-sessao-reivindicacao: mantém a edição do seu perfil aberta logo depois de você confirmar que ele é seu, antes de criar o acesso. Dura 60 minutos.
• pausy-reivindicacao-pendente: depois de você pedir o link de verificação por SMS, guarda uma referência sem dado pessoal para você poder pedir outro envio ou falar com a equipe, sem digitar o telefone de novo. Dura 60 minutos.

A sua escolha de aceitar ou recusar os cookies abaixo fica guardada no próprio navegador.

Dependem do seu consentimento. Só são usados se você aceitar no banner: (a) entender como o Pausy é usado, via Vercel Analytics (dados agregados, sem identificação pessoal); (b) medir a efetividade de campanhas publicitárias, via Meta Pixel (Facebook/Instagram).

Você pode recusar os cookies que dependem do seu consentimento no banner exibido no primeiro acesso. Para mudar essa escolha depois, use o link "Preferências de cookies", no rodapé de todas as páginas: ele reabre o banner com a sua escolha atual. Se você passar a recusar, o Vercel Analytics e o Meta Pixel deixam de ser carregados a partir da próxima página; os cookies estritamente necessários continuam funcionando.

9. Contato

DPO: contato@pausy.app